宽疾计划 | 走进宁德、莆田地县医院，普及医务社工

2019年12月，“宽疾计划”地县医院普及课程走进宁德市闽东医院和莆田学院附属医院，为参加课程的医务人员带来医务社工的专业知识以及上海医务社工的工作经验。

参加此次普及课程的有来自闽东、闽南地县医院各科室领导、医护人员、医务社工、莆田学院医学生及医务志愿者等共计430余人，共同聆听上海交通大学医学院附属第九人民医院资深社工专家孙振军“医务社会工作在医学人文建设中的运用”专题讲座。

让我们一起来回顾一下这两场活动吧!

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宁德市闽东医院站

12月6日，由福建省社会工作联合会医务社工专委会主办，宁德市闽东医院承办的福建省地县医院医务社会工作专题知识培训班在闽东医院开班。来自宁德、福安、福鼎等各县市医疗机构管理层、医院党办、团委、医护人员及医务社工等共计100余人参加培训。此次课程由上海交通大学附属第九人民医院资深医务社工专家孙振军、福建医科大学人文学院社会工作系教师黄艳、宁德市闽东医院团委书记王若涛、福鼎市总医院事业发展部主任李爱民为大家授课。

上海交通大学附属第九人民医院资深医务社工专家孙振军从临床经验出发，围绕不同病患群体的医疗人文服务作出详细的讲解。他以上海唇腭裂患儿的社工项目为例，分享了“共话心声”、“爱的教育”、“健康讲堂”、“绘画治疗”、“微笑筑梦”等多种形式的医疗人文服务，为唇腭裂患儿及家庭带去心理与社会支持，为他们链接社会资源并透过社会倡导获得社会大众的支持。他接着分享了口腔肿瘤患者的社工服务经验，透过“共植希望”、“绿植生命力”、“线上交流”等搭建病友互助支持和照顾支持平台，同时针对面对多种困境的患者开展个案管理，整合医疗与人文的资源，为患者提供优质服务。

与此同时，孙振军提醒医务社工不仅要关心病患，还要关心医务人员的心理需求。部分医护人员因工作繁忙、工作压力大导致出现焦虑与抑郁，建议医务社工为医护人员开展医护减压支持服务，尤其需要为外科护理人员开展减压支持小组活动，也可以尝试运用焦点短期绘画帮助护理人员缓解与释放压力情绪。

培训过程中，福建医科大学人文学院社会工作系教师黄艳分享了福建医科大学“全生命周期”健康服务框架下医务社工人才培养体系。宁德市闽东医院团委书记王若涛、福鼎市总医院事业发展部主任李爱民分别作了本土医务社工发展的经验分享。通过此次培训，学员们对医务社工有了更全面、更系统的了解，为医务社工在医院的落地及医疗人文服务在医院的深入开展奠定了基础。

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莆田学院附属医院站

12月7日，由福建省社会工作联合会医务社工专委会主办，莆田市红十字会、莆田市卫建委、莆田学院附属医院承办的福建省县级医院医务社会工作专题知识讲座暨国际志愿者日活动在莆田市莆田学院附属医院举办。参与此次普及课程及医务志愿者礼仪培训的有莆田学院附属医院的各科室领导和医护人员、莆田市各县医疗单位的相关人员、医务社工、莆田学院医学生及医务志愿者共计310余人。此次课程由莆田学院附属医院医务部肾内科主任林丹华主持，上海交通大学附属第九人民医院资深医务社工专家孙振军、莆田学院副教授黄荔娟和福建医科大学人文学院社会工作系教师黄艳进行授课。

上海交通大学附属第九人民医院资深医务社工专家孙振军在授课开始之前向参与普及课程的人员提问了“在此之前有没有人听说过医务社工”的问题进行互动，结果是在场的人只有少数的人在此之前听说过医务社工。

孙振军根据这一情况有针对性的开始了此次普及课程，介绍了国际和国内医务社会工作的发展历史，尤其是国家卫健委改善医疗服务行动计划对我国医务社工发展的利好政策。他介绍了上海医务社会工作在医院的服务领域：志愿者服务与管理、面向患者家庭的社会工作服务、医务义工进社区与健康教育、医护减压支持服务。孙振军从医院文化建设出发，倡导发展医务社工、开展多学科团队协作、改善医疗服务流程、提供优质医疗服务、促进医院与社会良性互动等。

福建医科大学人文学院社会工作系教师黄艳从医务社工人才培养的角度分享了福建医科大学人文学院社会工作系人才培养目标、人才培养体系、实习与督导管理、国际交流项目以及人才培育成效，呼吁推动医务社工在莆田的职业化、专业化和本土化。

莆田学院副教授黄荔娟结合医务人员、医务社工的日常工作，讲解了在志愿者培训中有关工作礼仪方面的内容，为未来医务社工在志愿者管理实践方面提供了有利参考。

莆田学院附属医院医务部肾内科主任林丹华发表了自己对医务社工的见解，并呼吁在场的医护人员去学习社工的知识，更多的去关注医务社工的发展。此次医务社工普及课程不仅为医院管理者和科室负责人认识并支持医务社工创造平台，也为即将步入工作岗位的医学生播下认识医务社工的种子，推动医务社工发展，促进医社融合。

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 成果

◾本次地县医院医务社工普及课程惠及闽东、闽南两个地区27家医院医护人员、医务社工、医学生及医务志愿者，共计430余人。通过此次课程，透过宁德市闽东医院和莆田学院附属医院，辐射闽东、闽南两个地区，使他们学习上海医务社工经验，推动发展福建省本土医务社工，建设一支福建医务社工队伍。◾此次课程中，参与者积极提问，嘉宾们深度答疑、澄清对医务社工及其工作内容的误解，同时传授相关经验，为在地县医院开展医务社工出谋划策。◾在专家带来上海医务社工发展经验的同时，“宽疾计划”为地县医院带来了医务社工相关的课程材料包，包括由福建医科大学社会工作专业教师精心编写的《医务社会工作》书籍、宽疾计划宣传手册、医务社工的简介、《进一步改善医疗服务计划（2018—2020年）》及《进一步改善医疗服务计划（2018—2020年）考核指标》的政策解读等学习材料，帮助即将或者初步进入医务社工领域的工作者将课程中所学到的知识延伸到今后的医务社工实务工作中，更好的为患者及家属、医务人员提供专业医务社工服务。

宽疾计划，由恒申慈善基金会、同心慈善基金会、正荣公益基金会与福建省社会工作者联合会医务社会工作专委会联合发起，旨在通过培养一支专业的医务社会工作队伍，持续地为病人及家属提供“非医学诊断和非临床治疗”服务，让医疗服务更有温度；同时为福建省提供系统性、可复制的医务社工服务经验，培育医务社工人才。

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