宽疾计划 | 沙龙NO.1探索正在成长的宽疾计划精品项目模式
2019年9月26日,宽疾计划公益沙龙系列活动之“内部梳理本土化医务社工的模式建构”在福建医科大学台江校区顺利举办。
参与此次活动的有来自水滴公益、福州小家、晋安区社会福利中心等机构的公益伙伴共15人,此次沙龙对宽疾计划中三个精品项目(白血病儿童病房教室项目、肿瘤科患者病床支持项目、脑卒中患者照顾者支持项目)进行经验总结与探讨,初步得出相应的模式。
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主题引入
宽疾计划项目负责人郑立羽老师主持此次沙龙,系统地从“说”和“想”两方面向每位参与者阐明此次沙龙的主题:
1.如何能够清楚明了地向大众和卫健委说明医务社工是做什么的;
2.思考与探讨三个精品项目中可以推广的医务社工模式。
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经验分享
针对这两个问题,沙龙邀请到了3个精品项目的负责人,对其项目进行经验分享。
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熊权(白血病儿童病房教室项目负责人)
作为第三方机构进入医院面临一些困难,如与医院合作的关系呈现疏离的状态,所以我们要:
1、在医院开展活动时,我们需要做到不影响医疗秩序、不给医务人员增添负担;
2、需要在医院内设置专门的教室,通过院方科室内宣传、建立家长群及时传达信息, 使入院就诊的儿童熟知这个地方并可以从中得到资金及精神上的支持;
3、以基金为切入口带入医务社工。由基金会投入资金,引入医务社工服务,如水滴公益与福建省助困公益协会的合作,丰富资金结构的同时可以为患儿提供病房教室、为患儿筹集善款。
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翁智超(肿瘤科患者病床支持项目负责人)
1、医务社工需要根据医院引进社工的目的找准个人定位,从而更好地配合医院工作以及提供优质服务;
2、医务社工需要在不影响医疗秩序的前提下使医务人员享受社工的劳动成果,提高医务人员对社工的认同感;
3、完善志愿服务,为患者提供多方位不同的志愿服务,如宁养、文化、院史馆、导诊方面的服务。省立医院计划招募志愿者,根据志愿者的特点进行分类别及专业的培训,培养一批具有不同特点的专业志愿者团队。
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黄艳(脑卒中患者照顾者支持项目负责人)
1、医务志愿者需根据患者的日常生活自理能力以及就诊特点制定适配度高的标准化的工作流程,如制订个案工作、小组工作、社区工作的服务表格;
2、医务社工专职岗位的定位,通过和医生一起查房、从社工的视角进行病历书写等,与医院进行不断磨合与调试;
3、该病种无大基金支持,需要借助各平台以及链接多方资源从而更好的为患者提供服务。
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模式建构
在最后的总结阶段,公益伙伴们有了热烈的探讨,并得出了一些医务社工的工作模式:
1积极整合第三方资源,实现多元化资金结构,完成服务的完美对接;
2重视建构志愿者团队文化,形成来源不同、内容不同的特色志愿者服务队伍;
3规范化医务社工工作流程,构成“入院—出院—跟进”一体化服务,同时人文与医疗相结合,共同完成高危筛查与患者服务。
在沙龙的最后郑立羽老师提议在福建省立医院挖掘一个合适的case,在这个case上综合利用此次沙龙所探讨出来的模式建构。合理利用第三方资源,运用已有的志愿者队伍参与服务,逐渐实现规范化的医务社工工作流程,把沙龙中总结的工作模式真正探索实践到实际案例中。从而形成一个具体可行且标准化的医务社工本土化模式,并将其普遍推广到福建省医务社工的实务工作中。
此次沙龙告一段落,我们下次公益沙龙再见!期待与各位对医务社工有兴趣的仁人志士参与到我们的公益沙龙中,共同推进福建省医务社工的发展!
预计10月18日我们将举办第二场公益沙龙,届时欢迎各位报名参与!
宽疾计划,由恒申慈善基金会、同心慈善基金会、正荣公益基金会与福建省社会工作者联合会医务社会工作专委会联合发起,旨在通过培养一支专业的医务社会工作队伍,持续地为病人及家属提供“非医学诊断和非临床治疗”服务,让医疗服务更有温度;同时为福建省提供系统性、可复制的医务社工服务经验,培育医务社工人才。